Toplam Kalite Yönetim felsefesine uygun olarak sürekli iyileştirme ve mükemmellik döngüsü kurulur.
- Çalışanların katılımı ve geliştirilmesi,
- Müşteri odaklılık,
- Sürekli iyileştirme ve yenilikçilik,
- Ekip çalışmasının geliştirilmesi,
- Hedeflerle yönetim, konularında faaliyetler düzenlenir